Infrastruktur, die trägt.
Systeme, die bleiben.

FAQ

Häufige Fragen

Transparenz ist uns wichtig – hier die ehrlichen Antworten auf typische Fragen.

Noch eine offene Frage? Schreiben Sie uns.

Wie läuft die Zusammenarbeit mit Inker Systems ab?

Wir starten mit einem kostenlosen Erstgespräch, in dem wir Ihr Vorhaben und Ihre Anforderungen kennenlernen. Danach erarbeiten wir gemeinsam einen klaren Vorschlag – mit Scope, Rollenverteilung und Zeitrahmen. In der Umsetzung arbeiten wir transparent, mit regelmäßigen Updates und kurzen Abstimmungszyklen.

Wie schnell können wir starten?

Das hängt von der aktuellen Auslastung und dem Projektumfang ab. In der Regel planen wir 2–4 Wochen Vorlauf für eine strukturierte Einarbeitung ein. Bei dringenden Themen sprechen Sie uns direkt an – wir klären das individuell.

Arbeitet ihr nach Tagessatz oder Festpreis?

Beides ist möglich. Für klar definierte Projekte oder Teilleistungen (z. B. IaC-Aufbau, Plattform-Setup) bieten wir Festpreispakete an. Für langfristige, evolvierende Mandante arbeiten wir auf Tages- oder Monatssatzbasis. Was besser passt, klären wir im Erstgespräch.

Arbeitet ihr remote oder vor Ort?

Hauptsächlich remote – das funktioniert in unseren Projekten sehr gut und hält Overhead niedrig. Wenn Onsite-Präsenz sinnvoll ist (z. B. Workshops, Kickoffs, sensible Umgebungen), sind wir deutschlandweit flexibel. Für längere Vor-Ort-Phasen sprechen wir das vorab ab.

Welche Cloud-Provider unterstützt ihr?

Schwerpunkte sind Microsoft Azure und AWS. Beide Plattformen setzen wir mit eigenen Zertifizierungen und echter Projekterfahrung ein. Daneben haben wir Erfahrung mit hybriden Setups und Cloud-agnostischen Ansätzen (Kubernetes, Terraform), die einen späteren Wechsel oder Multi-Cloud-Betrieb erleichtern.

Wie geht ihr mit Sicherheits- und Compliance-Anforderungen um?

Sicherheit ist kein Add-on, sondern ein fester Bestandteil unserer Arbeit: Least-Privilege-IAM, Non-Root-Container, Secret-Management, Netzwerk-Policies und Security-Prozesse fließen direkt in Architektur und Umsetzung ein. Wir haben Erfahrung mit regulierten Umgebungen, darunter öffentliche Verwaltung und Automobilindustrie.

Übernehmt ihr auch Wartung und Betrieb nach Projektabschluss?

Ja, auf Wunsch. Wir bieten Betriebsbegleitung, Monitoring-Reviews und laufende Optimierung als Folgemandat an. Viele unserer Kundenbeziehungen sind langfristig – wir denken Systeme so, dass sie auch nach der Übergabe wartbar bleiben.

Können wir nur einzelne Leistungen beauftragen?

Ja. Sie können gezielt einzelne Leistungsbereiche beauftragen – z. B. nur den Aufbau einer CI/CD-Pipeline, ein Terraform-IaC-Refactoring oder die Entwicklung eines Frontend-Moduls. Wir sind kein Anbieter von starren Paketen, sondern passen uns an Ihren tatsächlichen Bedarf an.

Unterstützt ihr auch Unternehmen, die gerade mit Digitalisierung anfangen?

Ja, das ist einer unserer Schwerpunkte. Viele unserer Kunden kommen nicht mit einem fertigen technischen Konzept – sondern mit einem Problem oder einem Ziel. Wir helfen dabei, die richtigen Fragen zu stellen, Prozesse zu verstehen und eine Lösung zu entwickeln, die zu den realen Anforderungen passt. Keine Überdigitalisierung, kein Technologie-Selbstzweck.

Was bedeutet „maßgeschneiderte Software" bei euch konkret?

Wir entwickeln Software, die auf Ihre spezifischen Geschäftsprozesse ausgerichtet ist – keine aufgebohrten Standard-Templates. Das beginnt mit einer strukturierten Anforderungsanalyse, geht über ein technisches Konzept und endet mit einer Übergabe inklusive Dokumentation. Sie bekommen am Ende etwas, das Ihr Team versteht, betreiben und weiterentwickeln kann.

Wie gewährleistet ihr Qualität und sauberen Code?

Durch Code Reviews, klar definierte Akzeptanzkriterien, automatisierte Tests und konsequentes Refactoring. Wir übergeben keine Blackboxes: Unsere Infrastruktur ist als Code dokumentiert, unsere Komponenten kommentiert und unsere Deployments reproduzierbar. Maintainability ist für uns kein Versprechen, sondern eine Design-Entscheidung.